España, tercer país de la Unión Europea en compras online

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Solo por detrás de Francia y Alemania. Lo siguen Holanda e Italia.

El auge del ecommerce ya no coge a nadie por sorpresa. Más allá del crecimiento vivido durante la pandemia, el comercio electrónico lleva experimentando un incremento estable durante los últimos quince años. Aun así, no todos los países evolucionan de la misma manera. En estos momentos, España ocupa el tercer puesto del podio en volumen de compras online de la Unión Europea. 

Este y otros datos relevantes se desprenden de la infografía ecommerce español que ha elaborado la agencia de marketing digital Sud Digital. En ella se recogen las principales características del comercio electrónico en España, utilizando datos actualizados del año 2021.

Tal y como muestra la infografía ecommerce español, el precio no es el motor que mueve a los españoles a comprar online

Más del 50% de los españoles, 23.8 de los 47.32 millones de habitantes, compra online de forma habitual. Y, al contrario de lo que se suele pensar, el precio no es el factor que mueve al cliente español a comprar online. La comodidad es el principal valor añadido que los consumidores valoran de comprar por internet. De esta forma, recibir el pedido a domicilio o comprar desde el sofá de casa, sin prisas, pudiendo comparar distintos productos es algo primordial para el comprador español.

Además, el gigante Amazon se ha convertido en la plataforma e-commerce preferida por los españoles, desbancando así a la web del Corte Inglés. La tienda online de electrónica PC componentes, la del supermercado Carrefour y la de Alcampo completan el top 5 de los e-commerce preferidos en el país.  

Entrar en el mercado online español

Las compras online en España ya suponen el 13% del total de compras, previendo que el volumen se duplique en 2024. No es de extrañar que muchas empresas europeas se interesen por comercializar sus productos de forma online en el mercado español. Al poder ofrecer sus productos por internet, sin necesidad de abrir una tienda física, no es necesaria una gran inversión. Bastará con replicar su modelo de negocio y trabajar con especialistas nativos que les ayuden a entender las particularidades del mercado español.

Asimismo, los ecommerce que decidan vender en España deberán ser conscientes de que los españoles son unos de los consumidores más impacientes de Europa, acostumbrados a recibir los productos en plazos de entrega cortos. 

Además, tal y como muestra la infografía ecommerce, el 49% de compradores aterriza en una tienda online tras haber realizado una búsqueda online, mientras que el 46% llega haciendo click en algún anuncio. Por ello, contar con el apoyo de una agencia de marketing digital local como Sud Digital puede ahorrarte mucho tiempo, frustraciones y dinero.  En este tipo de agencias son capaces de diseñar estrategias digitales adaptadas a los objetivos de cada cliente, teniendo en cuenta el área de negocio en la que opera y los productos que vende online. Sin duda, rodearse de profesionales nativos resulta fundamental para empezar con buen pie en el mercado online español.

Si quieres compartir la infografía ecommerce en tu web copia y pega este código:

<a href="https://www.suddigital.com/es/espana-tercer-pais-de-la-union-europea-compras-online/" title="Infografia Ecommerce España 2021" <img src="https://www.suddigital.com/wp-content/uploads/2022/03/Infographic-Ecommerce-Spain2.png" width="100%" style="max-width:500px;" alt="Infografia Ecommerce España 2021"></a><br>Provided by <a href="https://www.suddigital.com" target="_blank">Suddigital</a>

Consejos para entrar en el mercado español:

Política de devoluciones como prioridad

  • Ofrecer una política de devoluciones eficaz es esencial, ya que 7 de cada 10 españoles verifican la política de devoluciones antes de comprar un producto online.
  • El 92% afirma que una política de devoluciones sencilla representa un motivo para realizar una nueva compra
  • El 45% selecciona un producto nuevo en el proceso de devolución

Marketplaces como aliados

Los Marketplaces desempeñan un papel esencial en el e-commerce español.

  • El 71% de los compradores utilizan un Marketplace como canal de búsqueda
  • 9 de cada 10 compras se realizan a través de un Marketplace

Las fuentes de tráfico son fundamentales

  • 49% Motores de búsqueda: Las estrategias online como el SEO, la construcción de enlaces, el desarrollo web o la creación de contenidos son esenciales para llegar a tus clientes.
  • 46% Anuncios online: Las estrategias de publicidad online, como Google Ads, son clave para el comercio electrónico español.

Así que deja de perder el tiempo y confía en expertos que hagan crecer tu tráfico orgánico.

Si tu objetivo es estar entre los primeros resultados de búsqueda orgánica en Google, Sud Digital es tu socio. Desde la estrategia de SEO, hasta la optimización in situ y la creación de autoridad a través de linkbuilding, nuestro enfoque dará definitivamente a tu página web un impulso hacia el liderazgo del tráfico orgánico en tu sector.

Nos encantaría ayudarte a aumentar tu tráfico en el sur de Europa y más allá.

Fuentes: Ine, Sendcloud, Statista,JP Morgan, IABeCommerce, Ecommerce DB, datareportal.com